➢ Oda üyelerimizin ticari yaşamlarında ihtiyaç duydukları doğru ve güncel bilgi ve haberleri etkili iletişim organlarını kullanarak ulaştırmak.

➢ İletişim Faaliyetlerimizde Kişisel Verilerin Koruma Kurumunun (KVKK)  politikalarını prensip edinerek üyelerimizin iletişim verelerinin korunmasını sağlamak

➢ İletişim yöntemleri ve güncel teknolojileri takip ederek hızlı, doğru ve etkin şekilde kullanmak. ETSO Haberleşme ve İletişim ağını modern teknolojiler ile aktif kullanmak.

➢ Erzurum Ticaret ve Sanayi Odası olarak, bu politika doğrultusunda, başta üyeleri olmak üzere hedef kitleye ulaşırken; kısa mesaj, elektronik posta, telefon, faks, web sayfaları, sosyal medya kanalları, yıllık faaliyet raporları, dergi ve elektronik bülten kullanmaktadır.